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責任

Web担当の山田です。

先日、サトちゃんとサトコちゃんが、
「ゾウ行距離、ゾウ行距離!」とうるさかったので、
ふと走行距離メーターを見たら、
なんと上から読んでも下から読んでも同じ、
85,558kmになっていました。

二人が教えてくれなければ、
たぶん気付かなかったと思います…。

151127_01.jpg

そんな中、ついに、やっと届いた、

151127_02.jpg

車のリコール通知。

メーカーのサイトに
リコール情報が掲載されたのが、
確か5月頃。

そして8月頃に市内のディーラーに
修理をお願いしに行ったら、
「メーカーではリコールを発表しているのかもしれませんが、
私どもにそのような情報は届いていませんので、
通知ハガキ等がないのであれば修理できません」
と言われました。

確かにメーカーとディーラーは別会社ですけど、
「情報が届いていない」って、
あれだけ騒がれたのに自動車業界人として、
知らないはずはないでしょうに…。

スマホの画面でメーカーサイトのリコール情報を見せても、
やはり答えは「通知がないとできません」…。

今回はリコール対象車と台数が多すぎたため、
通知が遅くなったのかもしれませんが、
最悪、命に係わる製品ですからね…。

「通知ハガキ等がなければ修理する必要なし」。
何かあったら誰が責任をとるかは知りませんが、
会社の規則、恐るべし。

まあ、特に事故とかなかったからいいんですけど…。
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